Magneticslots: Strumenti di Controllo
Il gioco deve restare una forma di intrattenimento, non un modo per affrontare un problema economico. Questa pagina copre gli strumenti disponibili per restare in controllo, i segnali a cui prestare attenzione, e dove rivolgersi per un supporto esterno alle impostazioni dell'account.
Impostare limiti personali
Decidere in anticipo quanto spendere, e per quanto tempo, è più facile da rispettare con alcuni strumenti specifici:
- Limiti di deposito giornalieri, settimanali e mensili
- Promemoria di sessione dopo un periodo di gioco prestabilito
- Limiti di perdita che bloccano nuovi depositi una volta raggiunti, dove disponibili
- Limiti di puntata per singola giocata, invece che sulla spesa totale
I limiti si modificano dalle impostazioni dell'account. Abbassare un limite ha effetto immediato. Alzarlo richiede di solito un breve periodo di attesa. Una decisione presa durante una sessione negativa non può così annullare subito un limite impostato con più lucidità in precedenza.
Prendersi una breve pausa
Una pausa di raffreddamento blocca l'accesso all'account per un numero prestabilito di ore o giorni, senza chiudere l'account in modo permanente. Un'opzione più leggera, adatta a una pausa breve, che si può attivare e disattivare senza contattare direttamente l'assistenza.
Autoesclusione
Per una pausa più lunga, l'autoesclusione può durare da alcuni mesi fino a un periodo più lungo o indefinito. Una volta attiva, l'account resta bloccato per l'intera durata e non può essere riaperto in anticipo, nemmeno su richiesta, finché il periodo non è concluso. Anche le e-mail di marketing e i contatti promozionali si fermano durante un'autoesclusione attiva.
Riconoscere i segnali
Alcuni schemi di comportamento meritano attenzione nel proprio gioco:
- Spendere più tempo o denaro del previsto, con regolarità
- Rincorrere le perdite con puntate più alte per recuperarle
- Sentirsi ansiosi o irritabili quando non si può giocare
- Nascondere a chi è vicino il tempo o il denaro speso
- Usare fondi destinati ad altre spese per continuare a giocare
Notare anche uno solo di questi schemi, con costanza, è motivo sufficiente per considerare un limite o una pausa.
Supporto esterno
Quando gli strumenti dell'account non bastano, organizzazioni di supporto indipendenti offrono consulenza riservata, senza alcun legame con un operatore specifico. Rivolgersi a loro è un passo ragionevole in qualsiasi momento, non solo come ultima risorsa. Questi colloqui sono generalmente gratuiti, a prescindere dal fatto che il gioco continui o meno in seguito.
In Italia è attivo anche il numero verde pubblico 800 55 88 22, dedicato al gioco d'azzardo problematico. Esiste inoltre il Registro Unico delle Autoesclusioni (RUA), gestito a livello nazionale per gli operatori con licenza ADM. Magneticslots non ha una concessione ADM e quindi non è collegato al RUA. L'autoesclusione descritta sopra resta uno strumento separato, gestito direttamente sull'account.
Verifica dell'età
Ogni giocatore deve avere almeno 18 anni. L'età viene controllata come parte della verifica dell'identità, prima di ogni prelievo. Un account riconducibile a un minore viene chiuso immediatamente. E i fondi depositati vengono generalmente restituiti, non trattenuti.
Promemoria di realtà
I promemoria di sessione, a volte chiamati reality check, interrompono il gioco dopo un periodo prestabilito. Mostrano da quanto tempo si è attivi e quanto si è depositato o vinto fino a quel momento. Compaiono indipendentemente dal raggiungimento di un limite, come semplice invito a fermarsi e decidere se continuare.
Strumenti di autovalutazione
Molte organizzazioni per il gioco responsabile offrono brevi questionari di autovalutazione. Aiutano a capire se il proprio gioco si è spostato dall'intrattenimento verso uno schema da affrontare. Richiedono pochi minuti, sono generalmente gratuiti e riservati. E non sono legati all'account di un operatore specifico.
Aiutare qualcun altro
Per chi è preoccupato per il gioco di un'altra persona, le stesse organizzazioni offrono in genere indicazioni anche per amici e familiari. Incoraggiare qualcuno a impostare i propri limiti funziona di solito meglio che provare a gestire l'account al suo posto. Gli strumenti dell'account sono infatti pensati per essere controllati solo dal titolare. E non possono essere impostati a distanza da terzi, anche con le migliori intenzioni.